En Blood Strike tomamos muy en serio las trampas. Tenemos una política de cero tolerancia contra los programas de trampas, que afectan el juego y arruinan la experiencia de los demás. Cuando detectemos trampas, bloquearemos de inmediato a los infractores. Invitamos a todos los jugadores a unirse a nuestra iniciativa antitrampas para ayudarnos a mantener un entorno de juego justo y positivo, y les pedimos que se abstengan de usar software de terceros que explote indebidamente el juego.

¿Qué pasa con los infractores?
Una vez que se identifique el comportamiento de trampas, la cuenta de los infractores se bloqueará durante 10 años en todas las plataformas (Android, iOS, PC, etc.). Perderán por completo el acceso al juego. En el caso de infractores reincidentes, nos reservamos el derecho de incluir sus dispositivos en una lista negra de forma permanente.

¿Qué acciones dan por resultado una exclusión de este tipo?
Las siguientes acciones darán lugar a la exclusión:
1. Hacer trampas:
 - Modificar el cliente del juego utilizando programas de terceros no autorizados.
 - Utilizar clientes de juego modificados obtenidos de fuentes no oficiales.
 - Extraer y modificar datos del juego.
 - Intentar la ingeniería inversa, hacer modificaciones, descompilar códigos del juego o falsificar datos de las comunicaciones del cliente del juego.
2. Promover las trampas:
 - Fomentar las acciones de trampas a través de canales de chat dentro del juego. Si encontramos pruebas de este comportamiento, la cuenta infractora se bloqueará durante 10 años en todas las plataformas y se perderá el acceso al juego.

¿Qué debo hacer si mi cuenta se bloquea por error o si descubro que otros jugadores están incurriendo en malas conductas?
Puedes contactarnos a través de los siguientes canales:
1. Discord: Anti-cheat Bot#0919
2. Correo electrónico: bloodstrike@global.netease.No te olvides de proporcionar capturas de pantalla o videos para realizar apelaciones o reportar usos indebidos.

Descubrí que otro jugador ha incurrido en una conducta indebida. ¿Por qué no ha sido castigado?
Revisamos cuidadosamente todos los reportes y tomamos las medidas adecuadas contra las cuentas y dispositivos involucrados en estos comportamientos. Sin embargo, si un reporte no incluye pruebas o información suficiente, resulta complicado aplicar las exclusiones. Para garantizar la eficacia de los reportes, asegúrate de enviar datos detallados y completos.

Presenté una apelación. ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para que se cancele la exclusión?
Revisaremos la apelación y compararemos la información proporcionada con nuestros datos. Si verificamos que se ha producido una exclusión errónea, retiraremos la exclusión de inmediato.